Envio e prazo de entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil é de 18 dias úteis após a confirmação do pagamento devido à alta demanda.

Enviaremos o código de rastreio por e-mail para que você possa fazer o acompanhamento da entrega, estes levam de 5 a 10 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você. O rastreamento pode ser efetuado através de um dos seguintes sites:

O prazo varia de acordo com a agilidade dos correios e da alfândega. A entrega costuma acontecer antes do previsto. Porém, caso o prazo estipulado pelos correios de 18 dias úteis seja extrapolado, recomendamos que entre em contato com os mesmos. Se estes não estiverem em posse de seu produto, imediatamente entre em contato conosco para que possamos verificar junto aos fornecedores. Se após estas etapas for verificado que ocorreu problema na logística do seu pedido efetuaremos o reembolso TOTAL da sua compra imediatamente. O prazo de entrega portanto passa a ser estimado e não mais garantido, de acordo com regra dos próprios correios.

 Os correios possuem entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em todos os municípios do Brasil. Ocorrerão 3 (três) tentativas comprovadas de entrega em dias úteis seguidos, se não houver êxito nessas três tentativas você deverá retirar o produto na agência de correios mais próxima ao seu endereço em até 7 dias corridos. Passado este prazo e não retirado o produto na agência, o produto é enviado de volta ao remetente (fornecedor). 

Qualquer taxa alfandegária, de despacho postal ou de homologação da Anatel é de responsabilidade do cliente. Produtos enviados do exterior estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. Caso aconteça, os valores de taxação são de 60% do valor da compra. Sendo o valor maior que isso nos contate para que possamos te explicar como entrar com recurso contra os correios. Qualquer produto que for taxado e não for retirado será encaminhado de volta ao remetente e não terá reembolso.

Comprando mais de uma unidade do mesmo produto, ou produtos diferentes, estes podem ser enviados separadamente por motivos de segurança. Mas fique tranquilo, todos eles irão chegar.